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時(shi)間(jian)︰2020-02-19 06:36:32 來(lai)源︰廣安在線

今(jin)年以來(lai),協(xie)興園區政務服務中xing)墓gong)安bu)?翱誚岷鮮導(dao)剩 wan)善機制、強化落實、全面統籌、多措並(bing)舉,不(bu)斷開拓創新,著力打(da)通服務群眾“最後一公(gong)里(li)”。目(mu)前,“最多跑一次事項”佔政務服務事項的93.2%;50個事項實現(xian)了網上(shang)受理、審批(pi)、一網通辦(ban);開通微戶政,各派出所(suo)配備了戶政自助服務終(zhong)端,讓群眾在手機上(shang)就可開展預約、咨詢戶政業務,切(qie)實增強了群眾的獲得感和幸福感。

該窗口圍繞全面實現(xian)“業務辦(ban)理高效及時(shi)、窗口服務零投訴、民(min)警零違紀、業務零差錯、檢查零通報(bao)”的工作目(mu)標,全體民(min)警、輔警牢記“人(ren)人(ren)是(shi)窗口,個個是(shi)形象(xiang)”的要求,堅持從(cong)文明用語、警容儀(yi)表、接听電話、受理咨詢等細節(jie)入(ru)手,做到jian)襖lai)cong)形噬?視you)答聲、走有(you)送聲、微笑服務”。

在提高辦(ban)事效率的同時(shi),該窗口不(bu)斷提升服務質(zhi)量,今(jin)年以來(lai),累計發放宣(xuan)傳(chuan)資料2000余份,辦(ban)理第二代身(shen)份證3147個,群眾滿意率達100%。(記者 劉定春)

編輯︰李(li)娟

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